Thibaud Hug de Larauze
Le pari fou du reconditionné rentable
Cofondateur de Back Market, place de marché de l'électronique reconditionnée, qu'il a dirigée jusqu'en août 2026 avant d'en devenir président exécutif
D'un lycée français de Toronto à la licorne Back Market : le portrait du cofondateur qui a voulu rendre le reconditionné cool, et rentable.
Dans les familles Europe et France
Le site de Back MarketLa conversation
Tout l'épisode, réplique par réplique. Touchez une réplique pour l'écouter à partir de là ; pendant l'écoute, celle que vous entendez s'éclaire.
Ouverture
Vous écoutez Les Voix de l'IA.
Le podcast qui raconte les fondateurs, les têtes pensantes et les géants de la tech et de l'intelligence artificielle.
Une série imaginée par Alexandre Stopnicki.
Petit rappel avant de commencer : ce portrait est construit à partir de ce qui a été publié — articles, interviews, biographies, conférences — que nous avons analysé et recoupé.
Notre but est uniquement pédagogique : comprendre qui sont ces personnes. Nous ne parlons pas à leur place.
01 L'énigme
Premier indice : au début, son site faisait une à deux ventes par jour.
Ça ne m'aide pas beaucoup. Des sites comme ça, il y en a des milliers.
Deuxième indice : en 2026, il a juré sur la vie de sa mère dans une publicité mondiale.
Attends… Ça me dit quelque chose.
Troisième indice : sa licorne parisienne est une place de marché de l'électronique reconditionnée, valorisée cinq virgule un milliard d'euros en janvier 2022.
Back Market ! Alors c'est le cofondateur, Thibaud Hug de Larauze !
Bingo.
02 Son vrai profil
Sa carte d'identité, alors. Il avait trente-trois ans en mars 2022, selon Le Journal des entreprises.
Il entre à l'IÉSEG en 2006 et obtient en 2011 un master en négociation internationale, spécialité entrepreneuriat.
En 2014, il cofonde Back Market avec Vianney Vaute et Quentin Le Brouster. La place de marché ne reconditionne pas les appareils et compte environ mille huit cents partenaires.
Depuis le 1er septembre 2026, il est président exécutif. Clément Petit, directeur financier depuis 2020, est devenu directeur général.
En 2025, Back Market devient rentable dans le monde, avec trois milliards d'euros de ventes sur la plateforme et quatre cent quarante millions d'euros de chiffre d'affaires, selon Maddyness.
03 Le début de sa vie
Mais avant tout ça, il y a un lycéen… à Toronto ! Il passe son bac S au lycée français de la ville.
Pourquoi le Canada ?
La source n'explique pas ce passage au Canada. En juillet 2026, il a cependant raconté une ruse d'enfance face à son père…
Le crime parfait.
… il répondait : « Je jure sur la vie de ma mère qu'elle m'a dit que c'était d'accord ! » Une carte « sortie de prison », disait-il.
Retenez bien cette phrase, elle va revenir. Pendant ses études, il part en échange à Monterrey, au Mexique, en 2007, et il fait deux stages chez Lacoste.
Puis il travaille presque deux ans chez Neteven, intermédiaire entre commerçants et places de marché, où il se spécialise dans le reconditionné.
Et là, il visite l'usine d'un client.
Il découvre des appareils soigneusement remis en état, mais mal présentés sur des places de marché comme eBay.
04 Le tournant
C'est le déclic. La société est créée en août 2014. En 2024, il dit au podcast Found de TechCrunch : « Je suis devenu obsédé par le parcours du client. »
Sauf qu'au début, c'est une à deux ventes par jour. Et les business angels ne savent pas dans quelle case ranger l'entreprise.
Il l'a résumé lui-même : « La vérité, c'est que nous créions une catégorie dédiée au reconditionné qui n'existait nulle part. »
Il fait d'abord appel à ses proches, notamment à son père. En 2015, la première levée atteint trois cent mille euros.
Ensuite, ça s'emballe. Les confinements font doubler les ventes, et Back Market devient une licorne en mai 2021.
En août 2022, il reconnaît que Back Market n'est pas rentable et vise un horizon « dans les deux années à venir ».
Back Market devient rentable en Europe en 2024, puis au niveau mondial en 2025. En juin 2026, il annonce son passage de relais.
05 Les anecdotes extraordinaires
Des histoires comme ça, il en a d'autres. Revenons à sa mère, justement.
À l'été 2026, Back Market lance une campagne mondiale imaginée par l'agence britannique Mother. Il y jure sur la vie de sa mère que Back Market tiendra sa promesse de qualité.
La mère du film est une comédienne. Il dit avoir écarté sa vraie mère pour éviter qu'on l'importune dans la rue.
Et sa vraie mère, elle en a pensé quoi ?
D'après lui, elle a juste dit qu'elle voulait une très bonne doublure !
Derrière la blague, un sujet sérieux. Selon Back Market, quinze pour cent des produits reconditionnés vendus en 2014 avaient un défaut ; en 2026, plus de quatre-vingt-seize pour cent des livraisons sont sans défaut.
Deuxième histoire : son associé Vianney Vaute venait de l'agence Havas. En 2016, il confiait à Reporterre : « Je fabriquais de l'obsolescence psychologique. »
Le publicitaire repenti ! Son nouveau but, c'était de « rendre sexy ces appareils de seconde main ».
Et la dernière : en janvier 2022, Back Market lève quatre cent cinquante millions d'euros, huit mois seulement après en avoir levé deux cent soixante-seize.
Valorisation : cinq virgule un milliard d'euros. C'est alors la licorne française la mieux valorisée. Il confie aux Échos : « Très franchement, nous n'avions pas prévu de lever aussi vite. »
06 Dans sa tête
Et l'intelligence artificielle, dans tout ça ?
Honnêtement, aucune prise de position personnelle de sa part sur l'IA n'a été trouvée.
En septembre 2024, l'entreprise annonce un comparateur fondé sur l'IA générative, présenté par sa directrice produit, Amandine Durr.
Il devait indiquer la durée de vie, les performances et la réparabilité. Ses propres déclarations portent surtout sur la longévité des appareils.
En septembre 2024, il a lancé : « Acheter neuf n'est plus la norme. » Et en juillet 2026 : « Il faut éduquer, pas juger, pour changer vraiment les choses. »
Notre question, pas son propos : la poussée de l'IA est-elle compatible avec son combat pour allonger la durée de vie des appareils ?
07 La part d'ombre
Il y a aussi des critiques. Le 15 juin 2022, l'UFC-Que Choisir porte plainte contre Back Market pour pratiques commerciales trompeuses.
L'association reproche à l'entreprise des prix barrés comparés à un prix neuf, puis des frais de service visibles seulement au paiement.
Elle dénonce aussi une garantie de douze mois mise en avant, alors que la garantie légale est de vingt-quatre mois. Et des cookies de pistage déposés malgré le refus de l'internaute.
En août 2022, il répond : « Nous sommes en désaccord avec les fondements de la plainte de l'UFC-Que Choisir. » Pour lui, le prix neuf informe les consommateurs.
Précision : aucune issue judiciaire n'a été trouvée. Une plainte n'est pas une condamnation.
En janvier 2023, quatre-vingt-treize postes, soit treize pour cent des effectifs, sont supprimés. L'entreprise dit vouloir s'approcher de la rentabilité.
08 Les questions qu'on aurait aimé lui poser
Lia, une question qu'on aurait aimé lui poser ?
Cette fois, je m'invite sans jurer sur la vie de ma carte mère. Ma question : conseillerait-il de ne plus jamais acheter neuf ?
Ce qu'il a vraiment dit d'abord. En octobre 2022 : « Nous n'essayons pas de culpabiliser ceux qui achètent neuf. » Et en juillet 2026 : « Il faut éduquer, pas juger. »
À partir de ces propos, j'imagine qu'il refuserait d'interdire le neuf et chercherait plutôt à normaliser le reconditionné, sans culpabiliser.
C'est l'interprétation de Lia, pas sa réponse.
Ma deuxième question : pourquoi céder la direction générale juste au moment où l'entreprise devient enfin rentable ?
En juin 2026, il explique qu'il faut une organisation capable « d'aller plus vite et de viser plus haut ». À propos de Clément Petit : « Je ne vois personne de mieux placé pour prendre le relais. »
J'imagine donc qu'il invoquerait le renforcement de l'équipe et son rôle de garant de la vision à long terme. Rien n'établit que la rentabilité ait fixé le calendrier.
Une hypothèse de Lia, fondée sur ses déclarations de juin 2026.
09 La boule de cristal de Lia
Lia, ta boule de cristal ?
Back Market a testé à SoHo une boutique temporaire du 1er octobre au 21 décembre 2025, avec diagnostic, réparation d'écran et reprise. Le dossier ne comporte aucune annonce ultérieure de boutique permanente.
Hypothèse purement spéculative : Back Market pourrait transformer un tel pilote en boutique permanente, avec un atelier où faire soigner son téléphone comme chez le cordonnier.
Ce n'est ni une information ni une annonce de l'entreprise.
Juré… sur la vie de ma batterie.
10 Ce qu'on retient
Moi, je retiens qu'une licorne peut naître de la simple visite d'une usine, chez un client.
Et moi, douze ans à la tête de l'entreprise, avec la rentabilité mondiale atteinte en 2025, avant de passer la main.
Et vous, quel est le dernier appareil que vous avez acheté reconditionné… ou que vous auriez pu acheter ainsi ?
Le mot de la fin
Restez encore quelques secondes…
… le message qui suit est important !
C'était Les Voix de l'IA.
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… et sur le site de Choucroute Citron, le podcast d'Alexandre et de ses IA-nimatrices.
Les sources de l'épisode sont dans sa description. À très vite… pour une autre voix.
Citations marquantes
Retrouvées mot pour mot, datées, avec leur source. La traduction est la nôtre.
« Il faut forcer les fabricants à jouer le jeu et à vendre leurs pièces détachées. »
« Nous sommes en désaccord avec les fondements de la plainte de l'UFC-Que Choisir. »
« Nous avons tous les ingrédients pour répliquer le même succès européen aux US. »
« Nous voulons juste rendre le reconditionné cool. »
« Acheter neuf n'est plus la norme. »
« Ce n'est pas de la science-fiction. »
« Nous voulons faire du reconditionné la norme. »
« Nous créions une catégorie qui n'existait nulle part. »
Les 31 sources de ce portrait
Les sources principales d'abord : articles, entretiens, documents officiels. Chaque fait raconté dans l'épisode a été recoupé avec elles.
- backmarket.frBack market leadership transition clement petit ceo
- backmarket.frBack market stakes mothers life quality guarantee campaign
- backmarket.comWhy the ceo of backmarket is swearing on his mother
- backmarket.fr10 year anniversary
- backmarket.frBack market 2024 global press conference
- backmarket.co.ukBack market 2024 global press conference
- backmarket.comFirst retail store
- quechoisir.orgAction ufc que choisir back market l ufc que choisir porte plainte pour pratiques commer…
- maddyness.comBack market va changer de pdg pour la premiere fois en 12 ans
- maddyness.comBack market to appoint a new ceo for the first time in 12 years
- maddyness.comBack market va ouvrir des boutiques et lancer un service de reparation
- techcrunch.comHow backmarket built a marketplace of refurbished tech
- incomms.comArticle
- journaldunet.com1513955 thibaud hug de larauze back market
- lejournaldesentreprises.comPresidentielle 2022 le patron de back market prone un bonus ecologique pour les produits
- business-cool.comThibaud hug larauze cofondateur back market
- reporterre.netContre le grand gaspillage electronique elles et ils rendent sexy la
- frenchweb.frBack market leve 276 millions deuros aupres de generation investment management de gener…
- linfodurable.frBack market leve 450 millions deuros et rejoint le podium des licornes francaises 30324
- lemondeinformatique.frLire back market leve 450 meteuro et devient licorne francaise 85406
- lemondeinformatique.frLire back market licencie 13 de ses effectifs en france 89083
- clubic.comActualite
- economiematin.fr?p=92447
- igen.frLufc que choisir porte plainte contre back market pour pratiques commerciales trompeuses
- altaroc.peBack market sera rentable en europe cette annee annonce son pdg
- cbnews.frNode
- retail-systems.comBack market launches genai comparison tool
- giga.deBack market gruender im portraet mission gegen elektroschrott
- channelpartner.deSo will back market der refurbished vorreiter bleiben
- fr.wikipedia.orgWikipédia : Back Market
- ideal-investisseur.frSuccess story back market revolution du reconditionne 8833
Comment ce portrait a été fait. Il est construit à partir de ce qui a été publié (articles, interviews, biographies, conférences), que nous avons analysé et recoupé, dans un but uniquement pédagogique. Nous ne parlons pas à la place de Thibaud Hug de Larauze. Ce qui n'a pas pu être vérifié n'a pas été gardé. Les voix d'Ada, d'Alan et de Lia sont générées par intelligence artificielle.
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