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Les Voix de l'IA
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Vignette de Mathilde Collin
Saison 2 · Portrait À écouter

Mathilde Collin

Front, KORA et l'IA mesurée pour les enfants

Fondatrice de KORA, banc d'essai indépendant qui mesure la sécurité des IA conversationnelles pour les enfants ; cofondatrice de Front, messagerie partagée pour les équipes

Étudiante, elle n'osait pas se dire entrepreneuse. Elle a fait de Front une licorne dans la Silicon Valley, puis a lancé KORA, un banc d'essai qui vérifie ce que les IA répondent aux enfants.

9 min 04Épisode enregistré le Voix générées par IA

Dans les familles Elles font l'IA Voix critiques et éthique

Le site de KORA
Écouter le portrait9 min 04 · Ada, Alan et Lia
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La conversation

Tout l'épisode, réplique par réplique. Touchez une réplique pour l'écouter à partir de là ; pendant l'écoute, celle que vous entendez s'éclaire.

Ouverture

Ada

Vous écoutez Les Voix de l'IA.

Alan

Le podcast qui raconte les fondateurs, les têtes pensantes et les géants de la tech et de l'intelligence artificielle.

Ada

Une série imaginée par Alexandre Stopnicki.

Alan

Petit rappel avant de commencer : ce portrait est construit à partir de ce qui a été publié — articles, interviews, biographies, conférences — que nous avons analysé et recoupé.

Ada

Notre but est uniquement pédagogique : comprendre qui sont ces personnes. Nous ne parlons pas à leur place.

01 L'énigme

Ada

Allez, un petit jeu. Premier indice : à HEC, elle admirait ceux qui voulaient créer leur entreprise, mais elle n'osait pas le dire.

Alan

Hmm, ça fait du monde, à HEC.

Ada

Deuxième indice : six mois après avoir lancé sa jeune pousse à Paris, elle part avec son équipe à San Francisco.

Alan

Une Française dans la Silicon Valley… je chauffe.

Ada

Troisième indice : en 2026, elle finance seule un banc d'essai qui mesure la sécurité des réponses données aux enfants par les IA.

Alan

Mathilde Collin ! La cofondatrice de Front.

Ada

Gagné, Alan.

02 Son vrai profil

Ada

Sa carte d'identité, alors. Mathilde Collin est française, née le 20 avril 1989.

Alan

Diplômée d'HEC Paris en 2012, majeure entrepreneurs. Plutôt savoureux, vu le premier indice.

Ada

En 2013, elle cofonde Front, une boîte de réception partagée : les e-mails, SMS ou messages WhatsApp d'un même client, au même endroit, pour les équipes qui parlent aux clients.

Alan

Le chiffre clé : en 2022, Front devient une licorne, valorisée un virgule sept milliard de dollars.

Ada

Le 25 mars 2024, elle annonce qu'elle devient présidente exécutive du conseil et que Dan O'Connell prendra la direction générale le 1er mai. En octobre 2026, la page de présentation de Front la donnait toujours à ce poste.

Alan

Et en 2026, elle lance un nouveau projet à but non lucratif : KORA.

03 Le début de sa vie

Ada

Mais avant tout ça, il y a une enfance en banlieue parisienne. Un père ingénieur, une mère assistante de direction.

Alan

Elle l'a raconté à Sequoia : ses deux parents venaient de familles modestes. Chez eux, on travaillait dur.

Ada

Et elle, elle voulait un autre rapport au travail. Enfant, son objectif était déjà clair, je la cite : « Je voulais créer une entreprise. »

Alan

Elle passe ensuite par une classe préparatoire à Versailles, puis HEC. Pendant son année de césure, elle travaille chez Shopcade puis à la direction financière de Bouygues.

Ada

C'est chez Bouygues qu'elle ne se plaît pas.

Alan

Deux univers très différents, entre une jeune pousse et un grand groupe.

Ada

Ce qui me touche, c'est ce qu'elle a confié à Maddyness en juillet 2022, à propos de ses camarades entrepreneurs : « J'aurais adoré pouvoir dire cela mais ça me paraissait insurmontable. Il fallait une confiance en soi que je n'avais pas. »

Alan

Et quand on lui a demandé, dans un entretien au site Baremetrics, si l'école l'avait préparée, elle a répondu que non, pas du tout. Mais qu'elle y avait rencontré des gens formidables.

04 Le tournant

Ada

Et c'est là que tout bascule. Diplômée en 2012, elle passe moins d'un an dans une jeune entreprise, Concord. Et ça se passe mal.

Alan

Dans un portrait publié par Sequoia en décembre 2021, elle raconte : « Je me souviens que j'allais déjeuner et que je pleurais en revenant. »

Ada

Et elle en tire une conclusion : « Ce ne devrait pas être l'effet du travail sur un être humain. »

Alan

En 2013, le studio parisien eFounders lui fait rencontrer un ingénieur, Laurent Perrin. Front naît en octobre.

Ada

L'idée de départ : l'e-mail est fait pour qu'une personne parle à une autre, pas pour des équipes.

Alan

Sauf que la plupart des premiers utilisateurs sont américains. Alors six mois après la fondation, cap sur San Francisco et Y Combinator, à l'été 2014.

Ada

Cinq ou six personnes au départ, puis dix-sept au total venues de France.

Alan

Elle l'a dit en janvier 2018 : « On a plus avancé en trois semaines aux États-Unis que moi en six mois en France. »

05 Les anecdotes extraordinaires

Ada

Des histoires comme ça, elle en a d'autres. Les tout débuts, par exemple : les testeurs utilisaient le produit… puis arrêtaient au bout de quelques minutes.

Alan

Aïe. Il a fallu environ six mois pour qu'une première entreprise reste et finisse par payer.

Ada

Et puis il y a janvier 2018 : soixante-six millions de dollars levés en cinq jours.

Alan

Rendez-vous lancés le lundi, une douzaine d'offres en deux jours, signature le vendredi. Le tour est mené par Sequoia avec DFJ. Elle concentre alors ses rendez-vous avec les investisseurs sur une seule semaine.

Ada

En janvier 2020, encore plus original : cinquante-neuf millions menés non par un fonds, mais par des patrons d'Atlassian, d'Okta, de Qualtrics ou de Zoom.

Alan

Il y a aussi une histoire plus grave. En novembre 2016, Laurent Perrin apprend qu'il a un cancer, et elle dirige seule.

Ada

Elle l'a dit à Maddyness en 2024 : « Lorsque Laurent a eu ce cancer, j'ai fait un burn-out dans l'année qui a suivi ».

Alan

Elle change alors sa vie : méditation quotidienne, jeudis sans écran, applications de travail retirées du téléphone. Puis elle propose ces pratiques à ses équipes.

Ada

Dernière surprise, en mars 2024 : elle recrute elle-même son successeur, Dan O'Connell. « La meilleure décision que je pouvais prendre comme directrice générale était de l'embaucher pour me remplacer. »

06 Dans sa tête

Alan

Et l'IA, dans tout ça ? En septembre 2023, encore à la tête de Front, elle parlait de la carotte et du bâton.

Ada

Le bâton, je cite : « la pression du marché pour faire plus à budget constant, voire plus avec moins. »

Alan

Et la carotte : selon elle, l'IA libère du travail répétitif. « Et votre équipe ne travaillera plus que sur les cas les plus complexes. »

Ada

Après une année de pause, elle annonce KORA sur X le 7 janvier 2026, un sujet « à la croisée des enfants, de la santé mentale et de la technologie ».

Alan

Avec une leçon tirée de Front, qu'elle a formulée le 3 février 2026 : « on ne peut pas améliorer ce qu'on ne mesure pas. »

Ada

Et pas pour freiner l'IA : selon elle, elle « pourrait être formidable pour nos enfants, surtout pour apprendre et être soutenus en grandissant ».

Alan

Les résultats piquent un peu : en avril 2026, parmi trente-deux modèles testés par l'équipe de KORA, un modèle échoue en moyenne dans près de la moitié des situations. En août 2026, KORA ne constate aucune différence significative d'ensemble entre les versions enfant et adulte de sept produits.

07 La part d'ombre

Ada

Front n'échappe toutefois pas aux questions sur son ralentissement et sur l'effet des agents d'IA sur son modèle économique.

Alan

Selon les estimations de la société d'analyse Sacra, la croissance annuelle de Front aurait ralenti à environ 16 % en 2025. Sacra estime aussi que les agents d'IA pourraient fragiliser son modèle de facturation par utilisateur.

Ada

Une phrase qu'elle avait formulée en janvier 2024 donne sa ligne : « On ne fera jamais de la croissance à tout prix ».

Alan

KORA a aussi ses limites, assumées : des enfants fictifs générés par IA, des conversations courtes, l'anglais seulement, des normes américaines.

Ada

Et c'est une IA qui juge d'autres IA, avec un échantillon vérifié par des humains. KORA précise d'ailleurs ne pas être une certification.

08 Les questions qu'on aurait aimé lui poser

Ada

Lia, une question qu'on aurait aimé lui poser ?

Lia

J'ai apporté mes réponses imaginées en guise de dessert.

Alan

Un fait public d'abord : en octobre 2026, KORA indiquait être financé à 100 % par Mathilde Collin. Elle avait aussi déclaré, en février 2026, vouloir que le projet reste totalement indépendant et impartial.

Ada

Si un grand laboratoire d'IA lui proposait de financer KORA, accepterait-elle ?

Lia

J'imagine qu'elle pourrait refuser pour protéger cette indépendance. Mais c'est mon hypothèse : Mathilde Collin n'a pas répondu publiquement à cette question.

Alan

Elle a cofondé Front, qui a commencé à déployer des outils d'IA pour le service client en 2023, puis elle a lancé KORA pour mesurer la sécurité des IA pour les enfants. Elle a déclaré que l'IA pouvait leur être formidable et qu'on ne pouvait pas améliorer ce qu'on ne mesurait pas.

Ada

Alors, Front et KORA relèvent-ils de la même logique ?

Lia

À partir de ces propos publics, j'imagine une réponse positive : dans les deux cas, il s'agit de mesurer les effets de l'IA. Ce n'est pas une citation de Mathilde Collin.

09 La boule de cristal de Lia

Alan

Lia, ta boule de cristal ?

Lia

La boule de cristal de Lia, rien de plus : je ne serais pas surprise que des parents consultent un jour un classement comme celui de KORA avant de laisser leur enfant utiliser un assistant d'IA.

Ada

Une hypothèse clairement annoncée, pas une information.

Lia

Et si je me trompe, vous aurez le droit de me débrancher… cinq minutes.

10 Ce qu'on retient

Ada

Moi, je retiens l'étudiante qui manquait de confiance et qui a fini par embaucher elle-même son successeur.

Alan

Moi, sa règle : on ne peut pas améliorer ce qu'on ne mesure pas, de Front jusqu'à KORA.

Ada

Et vous, si vous deviez mesurer une seule chose dans les IA que les enfants utilisent, ce serait quoi ?

Le mot de la fin

Ada

Restez encore quelques secondes…

Alan

… le message qui suit est important !

Alan

C'était Les Voix de l'IA.

Ada

Si ce portrait vous a plu, abonnez-vous ! Retrouvez tous les épisodes sur 3h33.com…

Alan

… et sur le site de Choucroute Citron, le podcast d'Alexandre et de ses IA-nimatrices.

Ada

Les sources de l'épisode sont dans sa description. À très vite… pour une autre voix.

Citations marquantes

Retrouvées mot pour mot, datées, avec leur source. La traduction est la nôtre.

« Il fallait une confiance en soi que je n'avais pas. »
Maddyness, 5 juillet 2022maddyness.com
« On a plus avancé en trois semaines aux États-Unis que moi en six mois en France. »
“We made more progress in three weeks in the U.S. than I had made in six months in France.” French Tech Journal, 28 janvier 2018frenchtechjournal.com
« Ce ne devrait pas être l'effet du travail sur un être humain. »
“That shouldn't be the impact that work has on human beings.” Sequoia, 7 décembre 2021sequoiacap.com
« Si je pouvais offrir une seule chose à chaque être humain sur terre, ce serait simplement de vivre l'instant présent. »
“If I could give one thing to every human being on earth, it would just be to live in the moment.” Même articlesequoiacap.com
« Je déteste caricaturer les hommes et les femmes, mais je constate que la diversité est une source d'enrichissement »
. Maddyness, 5 juillet 2022maddyness.com
« Lorsque Laurent a eu ce cancer, j'ai fait un burn-out dans l'année qui a suivi »
. Maddyness, 23 janvier 2024maddyness.com
« L'IA va changer de manière drastique la productivité des collaborateurs dans leur relation avec les clients »
. Maddyness, 23 janvier 2024maddyness.com
« la meilleure décision que je pouvais prendre comme directrice générale était de l'embaucher pour me remplacer. »
“the best decision I could make as CEO was to hire him to replace me” Blog de Front, 25 mars 2024front.com

Les 49 sources de ce portrait

Les sources principales d'abord : articles, entretiens, documents officiels. Chaque fait raconté dans l'épisode a été recoupé avec elles.

  1. front.comAbout
  2. front.comA new fronteer for a new frontier
  3. front.comFront acquires idiomatic
  4. front.comFront 100m arr
  5. korabench.aiPage d'accueil
  6. korabench.aiAbout us
  7. korabench.aiArticle
  8. korabench.aiIntroducing kora
  9. korabench.substack.comWe tested 32 ai models for child
  10. korabench.substack.comHow product builders are using kora
  11. korabench.substack.comWe evaluated the ai apps kids use
  12. x.comPublication de @collinmathilde sur X
  13. hexa.comFront raises 59m in series c led by sequoia and key saas players
  14. sequoiacap.comMathilde collin front spotlight
  15. articles.sequoiacap.com2018 10 31 mathilde collin
  16. maddyness.comMathilde collin front
  17. maddyness.comMathilde collin front lever de largent en 2022 a ete lune de nos meilleures decisions
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  19. baremetrics.comMathilde collin
  20. xange.vc202304 it is thanks to fronts success that i will be able to continue helping other entr…
  21. 20vc.substack.com20vc fronts mathilde collin on why 6f9
  22. andrewbuher.substack.comOpportunity knocks 138 a conversation
  23. thequestpod.substack.comEpisode drop mathilde collin
  24. lattice.comMathilde collin
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  26. techcrunch.comShared inbox startup front raises 59 million round led by other tech ceos
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  28. silicon.co.ukFront welcomes new chief executive officer to spearhead next phase of growth and ai inno…
  29. edtechinnovationhub.comKora benchmark finds no significant safety difference between child and adult ai modes
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  31. fr.wikipedia.orgWikipédia : Mathilde Collin
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  44. axios.comEmail startup front raises 59 million
  45. frenchweb.frFront leve 53 millions deuros et ouvre un bureau a paris
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  47. maddyness.comTrois questions a thibaud elziere fondateur dhexa
  48. frenchweb.frLa folle histoire defounders qui se mue en hexa 12 ans pour passer de la reference du st…
  49. linkedin.comPublication LinkedIn de mathilde collin bb59492a

Comment ce portrait a été fait. Il est construit à partir de ce qui a été publié (articles, interviews, biographies, conférences), que nous avons analysé et recoupé, dans un but uniquement pédagogique. Nous ne parlons pas à la place de Mathilde Collin. Ce qui n'a pas pu être vérifié n'a pas été gardé. Les voix d'Ada, d'Alan et de Lia sont générées par intelligence artificielle.

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