Agence de conception de chatbots élevés à l’intelligence naturelle !
BotMoiLeQi, un nouveau concept pour du Business to Bot 🤖
Pour les utilisateurs de ChatGPT + la version payante de chatGPT
Qu’est-ce qu’un chatbot ?
Avec l’arrivée de l’intelligence artificielle, les agents conversationnels ou chatbots offrent de nombreux avantages pour votre entreprise. Un chatbot est un agent capable de dialoguer avec un utilisateur en langage naturel, parfois même avec une voix et un avatar. Lorsqu’un utilisateur pose une question, le chatbot peut y répondre de manière naturelle et automatique. Aujourd’hui, les chatbots échangent plus de 60 milliards de messages sur des plateformes comme Méta, Messenger, WhatsApp, Slack, etc.
Notre mission
Nous sommes des éleveurs de chatbots et nous travaillons sur des technologies d’intelligence artificielle (IA), mais pour y arriver, nous dépendons également de l’intelligence naturelle humaine. Nous combinons ces deux types d’intelligence pour atteindre nos objectifs.
Une nouvelle forme d’écriture ?
Cette nouvelle forme d’écriture (scénarisation interactive assistée par chatbot) est une innovation que les entreprises peuvent s’approprier dès maintenant en “ChatBotisant” des contenus.
L’agence 3h33, c’est une équipe de talents spécialisés dans l’accompagnement des entreprises de toutes tailles pour la création de leurs chatbots (multis platformes).
La réalisation de chatbots avec de l’intelligence naturelle est le coeur du savoir faire de l’agence 3h33 qui travaille sur ces agents conversationnels de nouvelles générations !
Qu’est-ce qu’un chatbot ?
Un chatBot est un agent conversationnel capable de dialoguer avec un utilisateur.
Un utilisateur pose une question au chatbot, et le chatbot peut lui répondre de manière naturelle et automatique.
Aujourd’hui, les chatbots échangent plus de 60 milliards de messages sur Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, Skype, etc …
Les avantages d’un chatbot ?
Cela permet d’avoir une audience multicanale, d’être disponible 24h/7j, avoir une relation personnalisée avec les utilisateurs, d’être un vecteur d’innovation pour les marques, sans développer d’application dédiée (utilisateurs déjà friands des plateformes de chat).
Pourquoi mettre en place un chatbot ?
- Qui veulent s’informer, avoir des réponses précises, être conseillés, être inspirés
- Qui ont besoin d’assistance dans leur prise de décision d’achat
- Qui ont besoin d’un service supplémentaire après l’achat ou qui ont une réclamation
- Qui veulent être traités poliment, dans leur langue et surtout n’importe quand !
- Qui veulent être inspirés
- Qui doivent garder leur attention grâce à l’interactivité et la richesse infinie des contenus
- Qui cherchent à être challengés
- Vis-à-vis de vos clients :
- Vous positionner comme une marque innovante et branchée nouvelles techno
- les app de messaging et de social media ont remplacé les e-mails et les coups de fils : c’est facile, tout le monde a Facebook Messenger
- Personnaliser votre service de manière hyper ciblée et sans être intrusif
- Etre 100% réactif : votre chabot est dispo 24h/24, 7jours / 7, et peut converser simultanément avec des milliers de gens !
- Entretenir une relation très identitaire
- Enrichir la qualité de votre relation/conversation grâce à l’intelligence artificielle des chabots
- Séduire en particulier les millennials totalement fan
- Vous positionner comme une marque innovante et branchée nouvelles techno
- Economiser du temps et de l’argent…jusqu’à 30% d’économies (étude de BI intelligence – the chatbots explainer 2016) en customer service (vous vous débarrassez des demandes simples qui deviennent automatisées)
- Epargner à vos salariés les tâches répétitives et sans valeur-ajoutée
- (personna, comportements d’achats et des feedbacks, fidélisation…) pour améliorer vos actions marketing (lead generation et de nurturing ),vos outils de recommandation et de vente et votre connaissance client
Les bons usages des chatbots : Nos Chat’Potes !
Bot Learning
En réalisant “BotMoiLeQi”, nous souhaitions un chatbot qui forme, coache et accompagne des étudiants sur un parcours pédagogique efficace et innovant en garantissant l’acquisition de compétences. Les résultats obtenus en terme d’engagement sont nettement supérieurs à ceux traditionnellement réalisés avec de l’E-learning.
Mag Bot
Nous lançons 10 Magbots (journaux assistés par chatbots) avec des contenus variés sous le signe du divertissement (brand et content marketing). N’hésitez pas à suivre notre premier magazine “chatbotisé” : French StartupBot. Une partie des contenus est obtenus grâce à des « Boterviews ».
RH Bot
Nos chatbots permettent d’améliorer les processus de mise en valeur des « marques employeurs » et celui des recrutements.
Prez Bot
Tout le monde souffre de voir les mêmes types de présentations, la Présentation Assistée par un ChatBot ouvre de nouvelles portes sur le terrain de l’attention, de l’interaction, et de la mémorisation du public.
Bot d'Emploi
Ce type de chatbot permet de mettre de l’IA (Intelligence Artificielle) dans les modes d’emploi. Posez une question au chatbot et la vidéo, les photos et toutes les explications apparaissent immédiatement.
Fun Bot
L’E-entertainement passe aussi par des AI (LècheBot, ZenBot…). Les chatbots permettent une écriture ludique et fun, un format particulièrement bien adapté pour le divertissement numérique.
Selling Bot
Le vendeur n’est plus seul, il dispose d’un outil pour ré-enchanter le parcours client. Quoi de mieux qu’un assistant virtuel combiné à un vendeur réel ? Attention il ne s’agit pas de la tablette interactive qui offre une expérience décevante (quand elle fonctionne) mais d’un veritable outil d’aide a la vente assistée par chatbot.
Event Bot
Tous vos évènements méritent un peu d’AI pour leur donner un nouveau souffle ce qui va également offrir une expérience originale et innovante avant, pendant et après l’évènement.
CRM Bot
La relation client disponible 24h/24 et capable de répondre aux principales questions (FAQ), de prendre des rendez vous et d’avoir une bonne visibilité sur ce que veulent vraiment vos visiteurs (Machine Learning).
AdBotising
Nous avons créé de nouveaux formats publicitaires pour accompagner nos chatbots ce qui permet de proposer de nouvelles opportunités et des modèles économiques innovants et uniques.
